Для повышения удобства работы с сайтом, мы используем файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
Все граждане Российской Федерации имеют определенные права в области охраны здоровья.
Права детей, не достигших 18-летнего возраста, осуществляются их законными представителями – родителями, усыновителями или опекунами. Некоторые права дети, достигшие 14-летнего возраста, могут осуществлять самостоятельно.
Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на 2023 год и на плановый период 2024-2025 годов
Условия оказания медицинской помощи
Срок ожидания
Поликлиника
• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме
не должен превышать 2-х часов с момента обращения
• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач)
не должен превышать 24 часов с момента обращения
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения
- не должен превышать 3 рабочих дней в случае подозрения на онкологическое заболевание
• Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) .
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения
- не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание
• Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием
- не не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания
• Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления)
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения
- не должен превышать 7 рабочих дней - для пациентов с онкологическими заболеваниями со дня назначения
Дневной стационар (плановая госпитализация)
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию
- не должен превышать 7 рабочих дней для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния)
Госпитализация в круглосуточный стационар (плановая госпитализация)
(за исключением высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме)
- не должен превышать 14 рабочихдней со дня выдачи направления на госпитализацию
- не должен превышать 7 рабочихдней - для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния)
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания).
При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний:
- представляющих угрозу жизни пациента (оказывается в экстренной форме) время доезда не должно превышать 20 минут с момента вызова;
- без явных признаков угрозы жизни пациента (оказывается в неотложной форме) в день обращения
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.
Если ваши права нарушают:
- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме