Изображения: Выкл Вкл Шрифт: A A A Цвет: A A A A Обычная версия

Порядок и условия оказания медицинской помощи

Виды медицинской помощи, условия и формы оказания медицинской помощи определены Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов



Порядок и условия получения бесплатной медицинской помощи

в сфере ОМС УР

 Амбулаторная помощь оказывается в основном в территориальной  поликлинике по месту проживания. При обращении за амбулаторной помощью необходимо предъявить:

1.      полис ОМС;

2.      документ, удостоверяющий личность.

Стационарная помощь (плановая) оказывается в порядке очередности при предъявлении:

1.      направления на госпитализацию из поликлиники;

2.      полиса ОМС;

3.      документа, удостоверяющего личность.

Экстренная помощь оказывается в ближайшей поликлинике, стационаре (дежурном стационаре), дневном стационаре безотлагательно, независимо от места регистрации, социального статуса и предъявленных документов, а также при отсутствии документов.

 

 

  Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой обязательного медицинского страхования на 2016 год

Вид медицинской помощи

Срок ожидания

В поликлинике:

• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме

не более 2х часов с момента обращения

• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач)

не более 24 часов с момента обращения

• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов)

не должен превышать 14 календарных дней с момента обращения

• Диагностические инструментальные и лабораторные исследования (анализы крови, мочи, УЗИ, ЭКГ, маммография и т. д.).

не должен превышать 14 календарных дней со дня назначения

- в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь

не более 30 календарных дней с момента обращения

• Проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления).

не должен превышать 30 календарных дней со дня назначения

Госпитализация в дневной стационар всех типов (при оказании специализированной, за исключением высокотехнологичной медицинской помощи)

не более 20 календарных дней с регистрацией предполагаемой даты госпитализации

Госпитализация в круглосуточный стационар (при оказании специализированной, за исключением высокотехнологичной медицинской помощи)

не должен превышать 30 календарных дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию

Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного  вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания)

При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний:               

 - представляющих угрозу жизни пациента (в экстренной форме) - не более 20 минут;

- без явных признаков угрозы жизни пациента (в неотложной форме) - в день обращения

При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.

ЕСЛИ ВАШИ ПРАВА НАРУШАЮТ:

- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;

- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме

ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ:

1. К руководству медицинской организации

2. В страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС

3. В отдел по организации защиты прав застрахованных Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики (3412) 63-46-75; «горячая линия»: 8-800-301-33-37

4. В Министерство здравоохранения УР по телефону «горячей линии»(3412) 60-23-76

Виды медицинской помощи, которые оказываются бесплатно при предъявлении полиса ОМС (скачать) 

Порядок и условия оказания получения бесплатной медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования Удмуртской Республики (скачать)


Как попасть на прием к врачу

 

Медицинская помощь оказывается по предварительной записи и в порядке очереди в день обращения.

Предварительная запись на прием к врачу в удобное для Вас время возможна с помощью:

1. Интернета на сайте IGIS.RU и с помощью Единого портала Государственных услуг www.gosuslugi.ru

2. Инфомата, установленного в поликлинике.

3. Телефона в регистратуре (3412) 62-14-44, 8-922-511-78-42.

Все, что вам требуется - знать номер Вашего полиса обязательного медицинского страхования.

Электронная запись на прием к врачу возможна для пациентов, прикрепленных на медицинское обслуживание к БУЗ УР «Завьяловская РБ МЗ УР».

Предварительная запись к врачу осуществляется только при плановом посещении. Если у Вас есть неотложные показания, тогда следует обращаться в регистратуру поликлиники или в доврачебный кабинет.

 

 

Порядок оказания плановой медицинской помощи

 

Плановая консультативно-диагностическая и стационарная медицинская помощь оказывается в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи на территории Удмуртской Республики.

 

Какие документы необходимо представить

 

1. Документ, удостоверяющий личность.

2. Полис обязательного медицинского страхования.

3. СНИЛС

 

Для плановой госпитализации в стационар необходим представить:

 

1. Направление на госпитализацию, заполненная лечащим врачом.  

2. Документ, удостоверяющий личность.

3. Полис обязательного медицинского страхования.

4. Следующие анализы:

общий анализ крови,

анализ крови на СПИД, RW, гепатит,

анализ крови на группу и резус-фактор, 

биохимический анализ крови,

общий анализ мочи,

ЭКГ,

флюорография легких,

5. Консультация гинеколога для женщин.

Обратная связь для ЛПУ